Conocimientos y técnicas : Gestión y herramientas en tu profesión como Secretaria Virtual Profesional

1.- Gestión 

• Labores de administración, asesoría y contabilidad básica
• Relación con proveedores
• Formas de atender a nuestros clientes y a los clientes de nuestro cliente
• Atención telefónica – llamadas entrantes y salientes
• Organización de agenda personal y compartida
• Redacción de contenidos
• Gestión de correo electrónico
• Mensajería
• Organización de viajes y reservas
• Organización de eventos corporativos y reuniones
• Cláusulas de confidencialidad – gestión de accesos y contraseñas
• Gestion de RRSS
• Tareas administrativas variadas en función de las necesidades de nuestros cliente

2.- Herramientas digitales 

• Correo electrónico

  • Tutorial Gmail 
  • Configuración cuentas POP/SMTP

• Archivo en la nube

  • Tutorial Google drive
  • Tutorial Dropbox

• Videoreuniones

  • Google meet
  • Zoom

• Redes sociales (RRSS)

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedln

• Edicion de imágenes

  • Tutorial Canva

• Gestión de calendario

  • Calendly
  • Google Calendar

• Gestión de tareas y tiempo

  • Trello
  • Notion

• Email Marketing

  • Mailchimp
  • Mailrelay

• Contabilidad 

  • Contasimple

• Videotutorial 

• Loom
• Vidyard
• 
  

• Gestión contraseñas 

• Password Google